Пътна помощ Банкя
Ако колата ви спре в Банкя или по пътя натам, звъннете ни. Идваме с репатрак до хотела, до вилата, до къщата или където сте на пътя. Ако е акумулатор или гума, гледаме да го оправим на място и да продължите. Ако не става, качваме колата и я караме до сервиз в София, до вас вкъщи или където кажете. Цената ви казваме по телефона, преди да тръгнем, и не се променя на място.
Работим денонощно, и през почивните дни, и по празници.
Банкя и районът около нея
Банкя е малък град на около 17 км от центъра на София, в подножието на Люлин планина. Административно е район на Столичната община, но е отделен от града и живее по свой начин. Известна е с минералната си вода и с баните, затова тук винаги има гости: хора на хотел, на почивка, на процедури или просто на разходка в парка.
Около града има няколко села, които също са в район Банкя, и много вили. Пътищата до вилите често не са асфалтирани, а някои са стръмни. През зимата и след дъжд именно там колите затъват най-често.
Много от хората, които ни звънят от Банкя, не са местни и не знаят точния адрес. Това не е проблем. Натиснете „Изпрати ни локацията си“ горе и ние ще разберем къде сте.
С какво ни търсят най-често от Банкя
Ето най-честите случаи и какво правим при всеки от тях:
Колата е стояла на вилата
Била е седмица или цял сезон в двора и акумулаторът е паднал. В повечето случаи подаваме ток и колата пали веднага, без нужда от теглене. Виж Подаване на ток.
Гост в хотел или на баните
Дошли сте за почивка и колата не тръгва на паркинга. Кажете ни името на хотела и идваме там. Ако трябва да я караме до сервиз, а вие оставате, можем да се разберем как да ви я върнем.
Затънала по пътя до вилата
След дъжд или сняг колата буксува на черния път. Изваждаме я. Цената тук зависи колко е затънала и какво е мястото, затова я казваме по телефона. Виж Изваждане.
Повреда по пътя за София
Колата спира някъде между Банкя и града. Качваме я и я караме директно до вашия сервиз, без да минава през нас.
Спукана гума
Пътищата към селата не са в най-добро състояние. Ако имате резервна, сменяме я на място. Ако нямате или гумата е скъсана, качваме колата до сервиз. Виж Смяна на гума.
Свършило гориво
Ако сте свършили гориво по пътя, носим ви колкото да стигнете до бензиностанция. Виж Доставка на гориво.
Какво се случва, след като ни звъннете
Искаме да знаете какво да очаквате още преди да сме дошли. Така става при всяко обаждане:
Питаме няколко неща
Къде сте, каква е колата, какво точно се е случило и докъде трябва да отиде колата. Това ни трябва, за да ви кажем вярна цена и да дойдем с правилната техника.
Казваме ви цената
Още по телефона чувате колко ще струва. Ако се разберем, тръгваме веднага. Ако не, нищо не дължите.
Пращаме ви номера
Веднага след разговора ви пращаме съобщение с регистрационния номер на репатрака, който идва. По-надолу пише защо.
Казваме ви честно кога
Не обещаваме „10 минути“, ако не е вярно. Казваме ви реално време според това къде сме и какъв е трафикът. Ако нашият репатрак е зает, ще ви го кажем и ще изпратим колега, на когото имаме доверие.
Качваме колата внимателно
Закрепваме я на платформата така, че да не се повреди. Лебедката при товарене не се доплаща.
Возим и вас
Репатракът ни е със 7 места. Ако сте с колата, не е нужно да търсите такси. Возим шофьора и пътниците заедно с колата.
Защо ви пращаме номера на репатрака
Внимавайте кой идва при вас
В нашия бранш се случва някой да подслуша или да разбере, че сте звъннали за пътна помощ, и да дойде преди нас, като се представи за нас. После цената е съвсем друга. Затова след всяко обаждане ви пращаме регистрационния номер на нашия репатрак. Ако дойде кола с друг номер, не давайте ключовете и ни звъннете.
Колко струва пътна помощ в Банкя
Цената зависи каква е колата и докъде ще я караме. Едно е до сервиз наблизо, друго е до Пловдив. Затова точната сума ви казваме по телефона, като разберем накъде отива колата.
| Автомобил | Цена |
|---|---|
| Лек автомобил | от 50 € |
| Джип, ван, пикап, мотор | от 60 € |
| Миниван до 2,5 т | от 80 € |
- За по-далечни курсове, над 100 км: 1,00 € на км за лек автомобил, 1,20 € за джип и ван, 1,50 € за миниван.
- Работим и нощем, и по празници. Цената за нощен курс ви казваме по телефона.
- Лебедката при товарене не се доплаща.
- Ако се наложи да чакаме по не наша вина повече от 30 минути, всеки следващи 30 минути са 20 €.
Цените са без ДДС. Издаваме фактура. На място не плащате нищо, за което не сме се разбрали предварително.
Ако нямате сервиз
Ако колата трябва да се ремонтира, а нямате свой сервиз, можем да я закараме в партньорски сервиз в София, с който работим постоянно. Нашите клиенти там нямат чакане и работата по колата започва веднага. Ако имате свой сервиз, караме я там. Решението е ваше.
Докато ни чакате
- Ако сте на пътя, пуснете аварийните, сложете триъгълника и облечете жилетката.
- Пътят до Банкя е тесен и с завои. Не стойте до колата, отдалечете се от платното.
- Ако колата е затънала, не давайте повече газ. Само ще затъне още и може да загрее съединителя.
- Извадете ключа и талона, за да не губим време при товаренето.
- Дръжте телефона наблизо. Може да ви звъннем, за да уточним мястото.
Наблизо
Работим и в местата около Банкя:
Въпроси
За колко време идвате в Банкя?
Зависи откъде тръгваме и какъв е трафикът в момента. Казваме ви реалното време по телефона, а не време, което звучи добре.
Аз съм гост в хотел и колата не тръгва. Какво да правя?
Звъннете ни и кажете името на хотела. Идваме на паркинга и първо пробваме да я запалим на място. Ако не стане, караме я до сервиз.
Как да съм сигурен, че идвате точно вие?
След всяко обаждане ви пращаме регистрационния номер на нашия репатрак. Ако дойде кола с друг номер, не давайте ключовете и ни звъннете.
Ще возите ли и нас?
Да. Репатракът е със 7 места, така че возим шофьора и пътниците заедно с колата.
Идвате ли по черните пътища до вилите?
Да. Кажете ни дали е кално или има сняг, за да дойдем подготвени.
Издавате ли фактура?
Да, на фирми и на физически лица.
Работите ли нощем?
Да. Денонощно, всеки ден, и по празници.
Колко струва пътна помощ в Банкя?
За лек автомобил от 50 € без ДДС, за джип и ван от 60 €, за миниван от 80 €. Крайната цена зависи докъде караме колата, затова ви я казваме по телефона, преди да тръгнем.
Колата спря в Банкя
Звъннете ни или ни пратете локацията. Казваме цена и тръгваме.
Пътна помощ в цяла София и областта
RoadExpert77 предлага денонощна пътна помощ в София — репатрак, подаване на ток, смяна на гума, изваждане и доставка на гориво, 24 часа в денонощието. Работим във всички квартали на София, в околните градове и на магистралите.